|
Hos weblingeriet.dk sætter vi kunden i første række. For at sikre dig en god, tryg og problemfri handel, og for at vores kunder altid har de bedst mulige betingelser, følger vi blandt andet anbefalinger fra Forbrugerrådet og e-mærket.
|
|
|
Bytte
Vi bytter gerne inden for 14 dage, hvis du har bestilt en forkert størrelse eller model. Du skal blot returnere varen ubrugt og i original emballage, og skrive hvad du ønsker at bytte til. Vedlæg kopi af fakturaen, så vi kan se hvilken ordre det drejer sig om. Du skal selv betale portoen for at sende varen retur.
Returret
Du er altid sikret 14 dages fuld returret på alle varer, du køber hos weblingeriet. Skulle du fortryde din bestilling før den er afsendt, kan du annullere ordren ved at bruge "Kontakt os" muligheden i menuen til venstre. Fortryder du efter vi har sendt varen, er det nemmeste at afvise modtagelse af pakken, så den går retur. Ønsker du at returnere varer efter modtagelsen, skal du sende dem til os ubrugt og med deres originale emballage. For at få penge retur, skal du medsende et kontonummer til en dansk bank, som returbeløbet kan indsættes på. Ved returnering betaler du selv portoen for at sende varen tilbage til os.
Reklamationsret
Hos os har du altid 2 års reklamationsret jævnfør købeloven. Reklamationsretten gælder fra den dag du fysisk modtager varen. Opstår der problemer med produktet, bedes du kontakte os, så vil vi forsøge at hjælpe dig hurtigst muligt. Vær opmærksom på at reklamationsretten er betinget af, at varerne behandles ordentligt og vaskes ifølge anvisningerne. Reklamationsretten dækker ikke almindeligt slid eller skader opstået som følge af maskinvask eller tumbling.
|
|
Indkøbskurv
